一般查詢
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如何參加? 此活動比賽將由2024年3月6日午夜12點至2024年3月10日晚上11點59分舉行。 此活動比賽開放於所有客戶參加。 客戶只需在活動比賽期間下單即可參加. ("需符合購買條件")。 完全退貨訂單將不被考慮獲得參賽資格。 活動比賽期間, 每第10筆合...
星期三, 6 三月, 2024 在 5:10 PM
ZALORA全面杜絕買賣交易仿冒品，並且極力維護及確保在平台所售賣的商品皆為正品及其來源為正規廠商。 我們實施嚴格的供應商選擇流程，以避免平台上出現假冒商品。此外，我們亦確保在我们经营的國家所上架 『舉凡 售自ZALORA』 或 『售自賣家』的商品皆獲得適當的授權。 为了要供應眾多不...
星期三, 6 十月, 2021 在 11:37 AM
看見喜歡的貨品但是還不想購買? 想要將其貨品儲存下來以便下次購買 ? 沒問題，使用“我的喜愛清單” 功能即可將貨品儲存下來。 點擊以下選項以了解如何使用“我的喜愛清單”功能。 ZALORA手機APP程式 ZALORA網頁 ZALORA手機APP程式 欲加入某貨品到“我的喜愛清...
星期一, 23 五月, 2022 在 3:36 PM
賣家為獨立零售商, 時裝店及品牌。他們均經過挑選, 確保品質和滿足潮流需要, 為顧客提供更大 量時尚服飾。 請注意: - 賣家產品接受退換貨。 - 如您訂購來自不同賣家的產品, 它們會分開派送。 - 送貨時間約為3至21個工作天, 全由賣家經速遞公司派送, 可能由本地或海外寄出。 - 3...
星期一, 23 五月, 2022 在 3:07 PM
請注意：我的錢包內的商店信用金額最高限額為 TWD 20000 只要根據以下步驟，便可以將信用額添加至「我的錢包」。 ZALORA手機APP程式 ZALORA網頁 ZALORA手機APP程式 第1步: 先登入手機程式中的ZALORA帳戶 第2步: 點擊「我的錢包」 ...
星期二, 23 五月, 2023 在 9:22 AM
SKU 是數字和字母組成為商品的編號，每個商品都因不同的顏色特殊符串。 ZALORA使用SKU來識別與追踪商品，如果你想知道在哪裡可以找到SKU 商品編號，請參考以下的截圖： ZALORA手機APP程式 ZALORA網頁 ZALORA手機APP程式 第1步：首先您必須點選【...
星期一, 23 五月, 2022 在 3:22 PM
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星期一, 23 五月, 2022 在 3:32 PM
ZALORA致力於保護客戶的隱私權益。在此提供一些溫馨小提醒，希望您可以安全的在ZALORA購物。 請不要洩露您的個人資訊 請勿將個人資訊（姓名，電郵地址，電話號碼等等）洩露於第三方，此類型資訊只會在您註冊賬號時要求您填寫，以及聯繫客服時的驗證用途。 請勿將密碼與第三方分享,ZALORA...
星期三, 6 十月, 2021 在 11:38 AM