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新免運政策
新的免運政策或許給您帶來不似於以往的購物經驗,但我們 ZALORA 為了致力於營造能讓每位顧客體會到更優質的購物平台,故因成本效益考量而藉此提升送貨速度及服務品質。 此政策之限及有效於ZALORA出售商品。  何謂新免運政策? 新免運政策    ZALORA出售商品只要滿(NTD 899)您...
Fri, 24 Jul, 2020 at 2:44 PM
退換貨政策
收貨後改變心意? 請放心! ZALORA提供簡易的30天免費退貨服務! 請確保貨品并不屬於不設退換貨品的列表内的項目。 請留意以下項目: 收到貨品後起計是否未超過30天? 貨品是否完好無缺, 未曾使用、穿著或清洗? 貨品是否並未拆牌? 有否保留貨品的原有包裝?* 有否清楚填寫網上退貨...
Mon, 19 Jul, 2021 at 10:38 AM
不設退換貨商品
收到不設退換的瑕疵或錯誤商品? 非常抱歉!請聯繫客服人員讓我們為您查詢並處理。
Tue, 19 Jan, 2021 at 4:59 PM