在ZALORA消費中得到【現金回贈】


1. 您可以通過以下方式獲得ZALORA現金回贈:

 
  • 除了折扣優惠,現在套用優惠卷還能賺取現金回饋!趕快來關注ZALORA最新促銷。

  • 現金回贈以商品折扣後的價格計算,所獲得的現金回贈金額  計算法將取决于当下  相關的促销活动

    舉例:

      • 目前的促銷優惠可享有10%折扣,另加20%現金回贈,商品價格為1419元。

      • 計算法: 1419元 - 142元 (10%) = 1277元。

      • 現金回贈: 1277元 * 20% = 255元。

      • 現金回贈將在之後加入您的ZALORA賬戶。



2. 我要如何確認我的現金回贈       

 

        步驟1:點選我的賬戶>現金回贈>賬戶將會顯示等待確認的現金回贈。限於已簽收的商品,並且未退/換貨的情況可                以確認現金回贈。

        步驟2:商品一旦成功簽收,就可以確認現金回贈

        步驟3:選擇相關商品, 然後點擊“立即確認”

        步驟4:系統將會要求您確認並且同意在確認現金回贈後,無法申請退/換貨

        步驟5:確認後,現金回贈金額將會更新,您將會看到可使用的現金回贈金額和其截止日之後,您也可以查看現金回               贈的歷史記錄

        步驟6:在“歷史記錄”內,您可以看到“已獲得” 和 “已兌現”的記錄。在“已獲得”的記錄內,其現金回贈可使用,並            且每個現金回贈都有截止日期

        步驟7:在“已兌現”的記錄內,顯示已經使用或者過期的現金回贈

        步驟 8: 只要您回到現金回贈主頁,就會顯示當下可使用或者有效的現金回贈總金額。

  • 現金回贈會在以下兩種情況加入您的ZALORA賬戶。
      • 當您收到商品時,您在檢查商品沒有問題後,點擊確認訂單,現金回贈將會加入您的ZALORA賬戶。此時,相關的商品將無法退/換貨。
      • 在系統確認訂單在30天後沒有退/換貨,會自動把現金回贈加入您的ZALORA賬戶。此時,相關的商品將無法退換貨。
      • 若您提交退/換货申請後,系統將會把現金回贈直接扣除。

3. 如何查看我的現金回贈

 

    通過ZALORA賬戶內 > 我的現金回贈

    • 可用現金回贈 - 已經獲得的現金回贈

    • 您尚未兌現任何現金回贈 - 等待確認中的現金回贈

    • 已用現金回贈 - 已經使用在訂單上的現金回贈



4. 如何使用現金回贈


        

        步驟1:若您有可使用的現金回贈,在購物車的頁面將會顯示改訂單可使用的金額。

        步驟2:只要您啟動可用現金回贈,套索扣將轉為青色。

        步驟3:若您不要使用現金回贈在該訂單上,您可以關閉套索扣,可用現金回贈將會被移除。

        步驟4:然後您可以在結賬頁面往下檢查,確認總額然後點擊“前往結賬”


        結賬後確認後,系統將顯示您的訂單編號。然後您可以重新回到我的賬戶>現金回贈主頁,查看最新的現金回贈          餘額。


        現金回贈金額可適用於任何由ZALORA出售的商品(除了ZALORA電子禮物卡)。 另外, 現金回贈金額也不能用於任何            運費及國際手續費上。

        結賬前, 顧客可選擇套用【現金回贈金額】來扣除高達至50%即將支付的商品上。運費及ZALORA購物金則會在扣除              【現金回贈金額】後另作計算。 

        現金回贈金額將通過系統制動化計算處理, 所以目前顧客無法自行決定能使用於訂單上的現金回贈金額。現金回饋將根據比例分配並抵扣在每件商品上。 

舉例

    • 訂單結賬金額(折扣前)為NT$3290。
    • 享用9折優惠卷: NT$3290 - NT$329 = NT$2961。
    • 可使用現金回饋為NT$739,此金額為需付款金額的50%內,因此您能使用全數現金回饋來抵扣。
    • 需付金額是 NT$3290 - NT$329 - NT$739 = NT$2222
    • 此新訂單所賺取的現金回饋將於訂單關閉或手動確認後加入到您的ZALORA賬戶內。
  1. 使用後的【現金回贈金額】是否能退還?
     
    1. 若使用現金回贈來購買商品並在之後為該商品處理退還, 該現金回贈金額是可以退還(僅限一次)。 詳細條例如下:

      【現金回贈金額】只能退還一次並在成功退還後顯示在【可用現金回贈】裡。

      若之後再次使用退還後的【現金回贈金額】進行購買, 該【現金回贈金額】並不會二度退還。 

      若在同一時間使用【現金回贈金額】及 【退還後的現金回贈金額】在同一筆訂單上, 系統將制動化為客人進行計算。 

      【退還後的現金回贈金額】使用期限一律為三個月。 系統將會按照成功退還後的【現金回贈金額】的日期開始進行計算。 

       
  2. 【現金回贈金額】有效期?
     
    1. 由於ZALORA會不定時推出【現金回贈】促銷活動, 所以所有【現金回贈金額】的有效期限也會按照各別促銷活動有所不同。 
        • 系統將會自動為【現金回贈金額】排列有效期限。 若顧客選擇使用【現金回贈金額】進行抵扣, 系統將會制動優先為即將失效的【現金回贈金額】進行扣除部分。 
        • 顧客可在現金回贈錢包裡, 獲知各別【現金回贈金額】的有效期限。 
        • 【退還後的現金回贈金額】使用期限一律為 三個月。 我們將會按照成功退還後的【現金回贈金額】的日期開始進行計算。


欲知更多詳情,請參閱現金回饋的條款及條件