在ZALORA消費中得到【現金回贈】

  1. 您可以通過以下方式獲得ZALORA現金回贈：
     

    1. 除了折扣優惠，現在套用優惠卷還能賺取現金回饋！趕快來關注ZALORA最新促銷。

    2. 現金回贈以商品折扣後的價格計算，所獲得的現金回贈金額  計算法將取决于当下  相關的促销活动

      舉例：

        • 目前的促銷優惠可享有10%折扣，另加20%現金回贈，商品價格為1419元。

        • 計算法: 1419元 - 142元 (10%) = 1277元。

        • 現金回贈: 1277元 * 20% = 255元。

        • 現金回贈將在之後加入您的ZALORA賬戶。


    3. 現金回贈會在以下兩種情況加入您的ZALORA賬戶。

          • 當您收到商品時，您在檢查商品沒有問題後，點擊確認訂單，現金回贈將會加入您的ZALORA賬戶。此時，相關的商品將無法退/換貨。
          • 現金回饋金額將在您收到商品後的60天後自動入賬至您的ZALORA賬戶。（僅限符合賺取現金回饋金額的商品）。
          • 若您提交退/換货申請後，系統將會把現金回贈直接扣除。
  2. 如何查看我的現金回贈
     

    1. 通過ZALORA賬戶內 > 我的現金回贈

        • 可用現金回贈 - 已經獲得的現金回贈

        • 您尚未兌現任何現金回贈 - 等待確認中的現金回贈

        • 已用現金回贈 - 已經使用在訂單上的現金回贈

  3. 如何使用現金回贈
     
    1. 現金回贈金額可適用於任何由ZALORA出售的商品（除了ZALORA電子禮物卡）。 另外， 現金回贈金額也不能用於任何運費及國際手續費上。

      結賬前， 顧客可選擇套用【現金回贈金額】來扣除高達30%至50%即將支付的商品上。運費及ZALORA購物金則會在扣除【現金回贈金額】後另作計算。 

      現金回贈金額將通過系統制動化計算處理， 所以目前顧客無法自行決定能使用於訂單上的現金回贈金額。 

      舉例：
        • 訂單結賬金額（折扣前）為NT$3290。
        • 享用9折優惠卷： NT$3290 - NT$329 = NT$2961。
        • 可使用現金回饋為NT$739，此金額為需付款金額的50%內，因此您能使用全數現金回饋來抵扣。
        • 需付金額是 NT$3290 - NT$329 - NT$739 = NT$2222
        • 此新訂單所賺取的現金回饋將於訂單關閉或手動確認後加入到您的ZALORA賬戶內。
  4. 使用後的【現金回贈金額】是否能退還？
     
    1. 若使用現金回贈來購買商品並在之後為該商品處理退還， 該現金回贈金額是可以退還（僅限一次）。 詳細條例如下：

      【現金回贈金額】只能退還一次並在成功退還後顯示在【可用現金回贈】裡。

      若之後再次使用退還後的【現金回贈金額】進行購買， 該【現金回贈金額】並不會二度退還。 

      若在同一時間使用【現金回贈金額】及 【退還後的現金回贈金額】在同一筆訂單上， 系統將制動化為客人進行計算。 

      【退還後的現金回贈金額】使用期限一律為三個月。 系統將會按照成功退還後的【現金回贈金額】的日期開始進行計算。 

       
  5. 【現金回贈金額】有效期?
     
    1. 由於ZALORA會不定時推出【現金回贈】促銷活動， 所以所有【現金回贈金額】的有效期限也會按照各別促銷活動有所不同。 
        • 系統將會自動為【現金回贈金額】排列有效期限。 若顧客選擇使用【現金回贈金額】進行抵扣， 系統將會制動優先為即將失效的【現金回贈金額】進行扣除部分。 
        • 顧客可在現金回贈錢包裡， 獲知各別【現金回贈金額】的有效期限。 
        • 【退還後的現金回贈金額】使用期限一律為 三個月。 我們將會按照成功退還後的【現金回贈金額】的日期開始進行計算。


欲知更多詳情，請參閱現金回饋的條款及條件