訂單一般會於24小時內交付物流廠商。唯商品的發貨位置、通關程序、快遞公司司的派送程序、交通狀況及天氣皆有機會影響送貨時間的長短。
請注意:請您在首次訂購時下載「EZ WAY易利委」並完成實名認證。往後但凡只要您有訂購海外包裹,而包裹抵達海關處時,「EZ WAY易利委」將會自動在手機APP跳出通知(在您沒有屏蔽通知的情況下),並要求收件人確認各項資訊。您只需確認資訊,無須再重複進行實名認證步驟。
以下是「EZ WAY 易利委」註冊步驟:
- 下載「EZ WAY易利委」App
- 點擊會員註冊
- 輸入姓名、Email、手機號碼、身分證字號等資訊
- 上傳正反面身分證照片,完成實名制驗證流程。
當您處理實名驗證註冊完成後,後續報關業者(物流)在為您處理報關時,收件人姓名與手機號碼經過通關系統審核後,海關處將會透過「EZ WAY易利委」App推送報關資料予收件人,屆時,請您檢視報關資料正確無誤後,點擊確認即可。
如有登入問題/註冊問題,可聯繫:
EZWAY 易利委公司客服中心0800-082-188、 (02)7735-2800,或提供相關聯絡資訊來信至cs885@tradevan.com.tw
關於每件貨品的特定送貨時間, 請參考產品頁面內顯示的"貨品送達時間"