在ZALORA消費中得到【現金回贈】


1. 您可以通過以下方式獲得ZALORA現金回贈:

 
  • 除了折扣優惠,現在套用優惠卷還能賺取現金回饋!趕快來關注ZALORA最新促銷。

  • 現金回贈以商品折扣後的價格計算,所獲得的現金回贈金額  計算法將取决于当下  相關的促销活动

    舉例:

      • 目前的促銷優惠可享有10%折扣,另加20%現金回贈,商品價格為1419元。

      • 計算法: 1419元 - 142元 (10%) = 1277元。

      • 現金回贈: 1277元 * 20% = 255元。

      • 現金回贈將在之後加入您的ZALORA賬戶。

      •  

2. 我要如何確認我的現金回贈       


步驟1:    點選我的賬戶>現金回贈>賬戶將會顯示等待確認的現金回贈。限於已簽收的商品,並且未退/換貨的情況可以確認現金回贈。

步驟2:商品一旦成功簽收,就可以確認現金回贈

步驟3:選擇相關商品, 然後點擊“立即確認”

步驟4:系統將會要求您確認並且同意在確認現金回贈後,無法申請退/換貨

步驟5:確認後,現金回贈金額將會更新,您將會看到可使用的現金回贈金額和其截止日之後,您也可以查看現金回贈的歷史記錄

步驟6:在“歷史記錄”內,您可以看到“已獲得” 和 “已兌現”的記錄。在“已獲得”的記錄內,其現金回贈可使用,並且每個現金回贈都有截止日期

步驟7:在“已兌現”的記錄內,顯示已經使用或者過期的現金回贈

步驟 8:只要您回到現金回贈主頁,就會顯示當下可使用或者有效的現金回贈總金額。


        現金回贈會在以下兩種情況加入您的ZALORA賬戶。

      • 當您收到商品時,您在檢查商品沒有問題後,點擊確認訂單,現金回贈將會加入您的ZALORA賬戶。此時,相關的商品將無法退/換貨。
      • 現金回饋金額將在您收到商品後的60天後自動入賬至您的ZALORA賬戶。(僅限符合賺取現金回饋金額的商品)。
      • 若您提交退貨申請後,系統將會把現金回贈直接扣除。
      • 如果您選擇了換貨,那麼換貨的現金回贈將會在您的換貨包裹成功派送後顯示在確認現金回贈內

3. 如何查看我的現金回贈

 

    通過ZALORA賬戶內 > 我的現金回贈

    • 可用現金回贈 - 已經獲得的現金回贈

    • 您尚未兌現任何現金回贈 - 等待確認中的現金回贈

    • 已用現金回贈 - 已經使用在訂單上的現金回贈



4. 如何使用現金回贈


    步驟1:若您有可使用的現金回贈,在購物車的頁面將會顯示改訂單可使用的金額。

    步驟2:只要您啟動可用現金回贈,套索扣將轉為青色。

    步驟3:若您不要使用現金回贈在該訂單上,您可以關閉套索扣,可用現金回贈將會被移除。

    步驟4:然後您可以在結賬頁面往下檢查,確認總額然後點擊“前往結賬”


結賬後確認後,系統將顯示您的訂單編號。然後您可以重新回到我的賬戶>現金回贈主頁,查看最新的現金回贈餘額。


        現金回贈金額可適用於任何由ZALORA出售的商品(除了ZALORA電子禮物卡)。 另外, 現金回贈金額也不能用於任何            運費及國際手續費上。

        結賬前, 顧客可選擇套用【現金回贈金額】來扣除高達30%至50%即將支付的商品上。運費及ZALORA購物金則會在扣除              【現金回贈金額】後另作計算。 

        現金回贈金額將通過系統制動化計算處理, 所以目前顧客無法自行決定能使用於訂單上的現金回贈金額。現金回饋將根據比例分配並抵扣在每件商品上。 

舉例

    • 訂單結賬金額(折扣前)為NT$3290。
    • 享用9折優惠卷: NT$3290 - NT$329 = NT$2961。
    • 可使用現金回饋為NT$739,此金額為需付款金額的50%內,因此您能使用全數現金回饋來抵扣。
    • 需付金額是 NT$3290 - NT$329 - NT$739 = NT$2222
    • 此新訂單所賺取的現金回饋將於訂單關閉或手動確認後加入到您的ZALORA賬戶內。


  1. 使用後的【現金回贈金額】是否能退還?
     
    1. 若使用現金回贈來購買商品並在之後為該商品處理退還, 該現金回贈金額是可以退還(僅限一次)。 詳細條例如下:

      【現金回贈金額】只能退還一次並在成功退還後顯示在【可用現金回贈】裡。

      若之後再次使用退還後的【現金回贈金額】進行購買, 該【現金回贈金額】並不會二度退還。 

      若在同一時間使用【現金回贈金額】及 【退還後的現金回贈金額】在同一筆訂單上, 系統將制動化為客人進行計算。 

      【退還後的現金回贈金額】使用期限一律為三十天。 系統將會按照成功退還後的【現金回贈金額】的日期開始進行計算。 

       
  2. 【現金回贈金額】有效期?
     
    1. 由於ZALORA會不定時推出【現金回贈】促銷活動, 所以所有【現金回贈金額】的有效期限也會按照各別促銷活動有所不同。 
        • 系統將會自動為【現金回贈金額】排列有效期限。 若顧客選擇使用【現金回贈金額】進行抵扣, 系統將會制動優先為即將失效的【現金回贈金額】進行扣除部分。 
        • 顧客可在現金回贈錢包裡, 獲知各別【現金回贈金額】的有效期限。 
        • 【退還後的現金回贈金額】使用期限一律為三十天。 我們將會按照成功退還後的【現金回贈金額】的日期開始進行計算。


欲知更多詳情,請參閱現金回饋的條款及條件