情況A – 單一退貨（按售價比例計算）

例子: 陳小姐購買了4件商品, 訂單總額為$1000。她使用了「我的錢包」中的$200信用金額, 並以信用卡支付剩餘$800。陳小姐想退回價值$500的商品。商品價值為訂單總額的50%。退款計算如下:

1. $200 x 50% = $100, 以信用金額形式退到ZALORA帳戶的「我的錢包」
2. $500 (退還商品價值) - $100 = $400, 退款至信用卡戶口

情況B – 全單退貨

例子: 陳小姐購買了4件商品, 訂單總額為$1000。她使用了「我的錢包」中的$200信用金額, 並以信用卡支付餘下$800貨款。陳小姐想退回全部商品。退款計算如下:

1. $200, 以信用金額形式退到ZALORA帳戶的「我的錢包」
2. $800, 退款至信用卡戶口