派送安排

送貨時無人在家, 怎麼辦?
一般情況下, 若送貨時剛好沒有人在家,快遞員一定會嘗試先聯絡或留言給您。您可以直接通知快遞員另擇時間再次安排派送。為確保訂單能夠安全送抵, 請提供一個於送貨期間有人收貨的地址。   *若顧客在訂單付運後 12 天內都未能安排收件, 所有包裹將被視為派送失敗。物流公司會將包裹退回ZALORA倉庫,並會以退...
Fri, 24 Jul, 2020 at 10:28 AM
便利商店自行取貨
**由於系統問題,我們將暫停OK 和 萊爾富取件服務直到另行通知。** 順豐速運現已提供便利商店取件服務! 已投入服務的便利商店包括全家、OK 和 萊爾富。立即到ZALORA結帳頁面選用全新服務!  ***請一定要填寫有效的手機號碼,一旦包裹抵達便利商店,順豐就會發出短訊到您的手機,通知取件。 **...
Tue, 30 Mar, 2021 at 12:19 PM